行李

手提行李

有关手提行李限额的更多数据,请浏览我们的手提行李页面。

托运行李

请查阍我们的托运行李页面了解关于寄舱行李限额的更多资料。

托运行李服务 (收费服务)

行李托运及送递服务

旅客可在香港西九龙站办理行李托运,行李将直接运送至航机。

  • 位置: 香港西九龙站B2层
  • 服务时间: 每天上午8时30分至晚上6时
  • 旅客完成网上预办登机手续后,可于航班离港前4小时至24小时到柜台预办托运行李
  • 每件托运行李收费为120港元

 

上门行李托运服务

于香港市区内的住所完成预办行李托运手续,直接送上航机*。

*请注意, 此行李托运及运送服务需另行收费。

如需了解更多关于预约或查询此服务的详情,请联系服务供应商- 顺丰速运(香港)有限公司。

  1. 此服务不适用于以下类型乘客:
    • 团体旅客
    • 与婴儿随行的乘客
    • 需要特别协助的乘客
       
  2. 此服务可托运的行李规格要求:
    • 每件行李重量不可超過32 公斤 (70磅)
    • 每件行李尺寸(長 、寬 、高) 總和不可超過203厘米 (80寸)
    • 不接受超重、超大行李
    • 不接受特殊行李(如動物、食物及容易腐爛物品等)
    • 不接受有違禁品行李(如槍械、武器、易燃易爆品、腐蝕性液體等)
    • 大湾区航空对此服务保留最终决定权

 

运动器材

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运动器材不属于免费行李,须以寄舱行李或超额行李的形式携带。 如其尺寸和重量不超过行李限额,将无需支付额外费用。

如果你的运动器材超出你的行李限额,便需要缴付机场超额行李收费。 详情请参阅特殊行李-运动器材

乐器

如你希望携带你的乐器同行,详情请浏览我们的特殊行李 - 乐器页面。

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视乎乐器的大小和形状,你可以将乐器作为手提行李或寄舱行李携带。 对于随身携带的乐器,必须妥善存放在保护盒内,并能够妥善置于行李柜内或前排座位下。 请浏览我们的特殊行李 - 乐器页面了解详情。

遗失和延误的行李 (包括随身手提行李)

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请联络行李输送带附近的行李服务团队,作出延误行李申报。

请参阅《乘客及行李运输总条款》了解详情。我们建议乘客于出发前先购买旅游保险,免受不可预见情况的影响。

您可以在当地即时联系机场行李服务柜台作出申报。详情请浏览我们的延误或损坏的行李页面。

如果你的行李在申报延误 14 天后仍未寻回,将被视为 “遗失”行李。 你随后可提交行李索赔申请案件,并联络当地机场行李服务团队作出跟进。

请联系当地机场行李服务团队提供协助。

乘坐另一家航空公司接驳转机航班的乘客必须在抵达时领取行李、通过海关并为转机航班办理登机手续。

携带免税品登机的政策是以当地海关规定; 液体、气溶胶、凝胶的限制; 离境和过境条例的管辖。

乘客可以携带有医生证明并标签正确的药物登机。 有关详细资料,请参阅我们的医疗协助页面。

对于未包装的油,请参阅我们的液体、喷雾剂、凝胶和粉末政策。

对于头发和造型喷雾,请参阅我们的危险物品政策。

悬浮滑板、单轮车、旋风车、平衡轮等小型锂电池电动车均被列为禁止寄舱或携带登机。 请点击此处浏览详情。

与婴儿同行的乘客,可为每名婴儿携带一个婴儿安全座椅或一部婴儿手推车作为免费寄舱行李。 详情请参阅携带婴儿同行页面。